IT-support för hem och småföretag
Praktisk hjälp när PC, WiFi, mobil eller TV strular, eller när du vill ha en ordentlig uppgradering eller datorbygge. På distans när det passar; hembesök från Sölvesborg till Mjällby, Lister och resten av Blekinge, Skåne och Småland när någon behöver vara på plats. Övriga Sverige vid behov.
Pris från 0 kr vid kort kontakt när det räcker. Betalt arbete är 900 kr/timme, fjärr och på plats. För privatpersoner ofta ca 450 kr/h efter RUT vid godkänt hembesök, beroende på uppdrag. För en bredare översikt, se den kompletta IT-guiden.
IT-support för hem och småföretag innebär praktisk hjälp med datorer, nätverk och enheter när något strular eller ska sättas upp, från virusstädning till WiFi och datorbyggen.
Vad tjänsten är
IT-support för hem och småföretag är för dig som behöver någon som kan felsöka, byta delar, bygga eller uppgradera en maskin, reda ut nätverk och enheter utan att sitta hela kvällar på forum eller google. IvyyDev är enmansfirma, så du vet alltid vem du pratar med.
Det här är skilt från databas- och integrationsarbete, men vi kan kombinera rådgivning och praktiskt arbete när det behövs.
Behöver du en hemsida eller webbapp i stället för hembesök? Det tar jag på distans i hela Sverige via webbutveckling.
Distans vs på plats
Många ärenden börjar med ett kort meddelande. Vi väljer format efter problemet istället för att alltid boka besök. Taxan är 900 kr/timme både fjärr och på plats. RUT gäller oftast bara vid godkänt arbete på plats, beroende på uppdrag.
Hjälp på distans
Bra när du inte är i Blekinge eller Skåne, eller när mjukvaran är problemet
Virussökning och råd om att hålla datorn fri från skadlig kod
Långsam PC och mjukvarufel
WiFi-inställningar och routerråd när du når enheten
Mobilbackup, synk och appfrågor
Råd innan du beställer delar online
På plats i Blekinge, Skåne och Småland
Bra när händer, kablar eller fysisk installation krävs
Datorbyggen, GPU- eller PSU-byte och diskuppgradering
WiFi-kartläggning, AP-placering och kablage
Smart-TV och streamingbox på nätverket
Skrivare och enklare kontorskopplingar
När du helt enkelt vill ha någon i rummet
Vad jag hjälper till med
Vanliga ärenden, plus några till som ofta dyker upp när vi pratar vidare.
Virussökning och sanering
Sökning efter skadlig kod, säker sanering och råd om att hålla datorn fri från skadlig kod så du kan jobba vidare med mindre risk.
Felsökning och diagnostik
Hitta varför dator, laptop eller nätverk beter sig konstigt: långsam start, krascher, blåskärm, drivrutiner och märkliga fel.
Kompletta byggen och uppgraderingar
Nya datorer från delar, eller uppgradering som SSD, RAM, GPU och nätaggregat. Vi enas om omfattning och budget innan start.
Komponentbyte
Byta trasiga eller för svaga delar. Till exempel ett nätaggregat som lagt av, så maskinen blir stabil igen.
Nätverk, WiFi och TV
Router, mesh, döda WiFi-zoner, bredbandsmodem och grundläggande smart-TV eller streaming i ditt nätverk.
Mobil och allmän enhetshjälp
Mobil, surfplatta, skrivare och kringutrustning: igångsättning, synk, backup och enklare fixar när mjukvaran tillåter.
Ingår också
- OS-ominstallation eller återställning med råd om backup
- Uppgradering av disk och SSD med vägledning kring data
- Skrivare och scanner på nätverket
- Rådgivning innan du köper ny hårdvara
Exempel: snabbt hembesök
En kund hörde av sig sent på förmiddagen med en dator som inte ville vara igång. Jag var ute hos personen eftermiddag med en ny del, kopplade in allt och verifierade att maskinen var stabil. Arbetet tog ungefär 45 minuter till en timme. Kunden var nöjd med snabb åtgärd, tydlig kommunikation och att maskinen fungerade stabilt efter besöket.
Uppgifterna är anonymiserade. Ditt ärende kan se annorlunda ut, men processen är densamma: vi tydliggör problem, enas om omfattning och pris, sedan åtgärd eller nästa steg.
Var jag jobbar
Utryckning riktar sig mot Blekinge och Skåne, bland annat kring Sölvesborg, Karlskrona, Kristianstad och Malmö. På distans kan mycket kring mjukvara och nätverk lösas oavsett var du bor.
Så går det till
- Du hör av dig med kort beskrivning av enhet och problem.
- Vi enas om omfattning: distans eller besök, ungefärlig tid och om delar behövs.
- Offert eller spann så du kan säga ja innan jag startar debiterbart arbete.
- Åtgärd, test och överlämning med enkla anteckningar om vad som gjorts.
RUT-avdrag för privatpersoner
För privatpersoner kan godkänt IT-arbete i eller nära bostaden ge RUT-avdrag på arbetskostnaden (50 procent). Vid 900 kr/timme på plats blir det ofta ca 450 kr/h för dig efter avdrag, beroende på typ av jobb. Det gäller hembesök med felsökning, installation och underhåll av datorer, WiFi, skrivare, operativsystem och antivirus, plus enklare handledning i samband med det arbetet på plats.
- Gäller: privatpersoner, arbete i eller nära bostaden, arbetskostnad på godkänt IT-arbete.
- Gäller inte: webbutveckling och kodning, enbart distans- eller telefonrådgivning, arbete i företagets lokaler, material och resa.
Jag hanterar RUT-underlaget som F-skatt-utförare när det är tillämpligt. Detta är information, inte juridisk rådgivning. Slutlig bedömning följer Skatteverkets regler och din situation. Läs mer hos Skatteverket om fiber- och IT-tjänster.
Pris
Tydlig start: från 0 kr när det passar. Betalt arbete är 900 kr/timme både fjärr och på plats. Ungefärlig tid sägs innan start.
Privatpersoner: vid RUT-berättigat IT-arbete hemma betalar du ofta hälften av arbetskostnaden (900 kr/h blir ofta ca 450 kr/h efter RUT, beroende på uppdrag). Material och resa ingår inte i avdraget. Se sektionen RUT-avdrag ovan.
Från 0 kr
Kort avstämning eller enkel vägledning
När ett kort meddelande eller samtal räcker för att peka dig rätt kan det vara utan kostnad. Blir det riktigt arbete gäller 900 kr/timme innan jag går vidare. Enbart distansrådgivning ger inte RUT.
- Snabb bedömning av vad som är realistiskt
- Tydliga nästa steg innan betalt arbete
- Inga överraskningar utan överenskommelse
Fjärrsupport
När mjukvara och råd räcker
Felsökning, virussökning, WiFi-råd och liknande över säker skärmdelning. RUT gäller i regel inte vid enbart distansrådgivning.
- 900 kr per timme, samma taxa som på plats
- Ungefärlig tid innan betalt arbete startar
- Ingen RUT på enbart fjärrsessioner
På plats
Oftast RUT för privatpersoner, beroende på uppdrag
Hårdvara, kablage, byggen och WiFi på plats i Blekinge, Skåne och Småland. För privatpersoner ges RUT-avdrag oftast på arbetskostnaden vid godkänt hembesök, beroende på typ av jobb.
- 900 kr per timme på plats
- RUT oftast på arbetskostnad vid godkänt hembesök
- Ca 450 kr/h efter RUT när avdraget gäller
Vid besök tillkommer framkörning och eventuell restid. Kontakta oss för prisuppgift.
Vanliga frågor
Raka svar om IT-support och utryckning. För helheten, se komplett IT-guide för småföretag och privatpersoner.
Vad är IT-support för hem och småföretag?
Praktisk hjälp med PC, laptop, mobil, WiFi, TV och custombyggen när något strular, känns långsamt eller behöver uppgraderas. Du pratar med mig direkt, inte ett callcenter-script.
Hur sätts priset?
Priset utgår från 0 kr vid kort första kontakt när det räcker. Betalt arbete är 900 kr per timme både för fjärrsupport och på plats. För privatpersoner ges RUT-avdrag oftast på onsite-uppdrag beroende på jobbtyp, så arbetskostnaden kan bli ca 450 kr/h efter avdrag. Material och resa ger inte RUT. Vid besök tillkommer framkörning och eventuell restid, kontakta mig för prisuppgift. Ungefärlig tid sägs innan betalt arbete startar.
Vad kostar fjärrsupport?
Fjärrsupport är 900 kr per timme. RUT gäller i regel inte vid enbart distansrådgivning. Kort första kontakt kan vara från 0 kr när det räcker.
Vad kostar IT-support på plats?
IT-support på plats är 900 kr per timme. För privatpersoner ges RUT oftast på arbetskostnaden vid godkänt hembesök beroende på jobbtyp, så ca 450 kr/h efter avdrag. Vid besök tillkommer framkörning och eventuell restid, kontakta mig för prisuppgift.
Kan jag få RUT-avdrag på IT-hjälp hemma?
Oftast ja för privatpersoner när arbetet utförs i eller nära bostaden och gäller godkänt IT-arbete enligt Skatteverket: till exempel felsökning, installation och underhåll av datorer, WiFi, skrivare, operativsystem och antivirus på plats. Du betalar hälften av arbetskostnaden när RUT gäller (ca 450 kr/h efter avdrag vid 900 kr/h). RUT ges inte för webbutveckling eller kodning, enbart distansrådgivning, arbete i företagets lokaler, eller för material och resa. Jag hanterar RUT-underlaget som F-skatt-utförare när det är tillämpligt. Detta är information, inte juridisk rådgivning. Slutlig bedömning följer Skatteverkets regler och din situation.
Jobbar du på plats eller bara på distans?
Både och. Mjukvara och många nätverksfix fungerar på distans. Hårdvara, kablage, datorbyggen och WiFi-kartläggning är ofta på plats i Blekinge, Skåne och Småland. Resa avtalas i förväg. RUT gäller bara godkänt arbete på plats i eller nära bostaden, inte rådgivning enbart via telefon eller distans.
Hjälper du privatpersoner hemma?
Ja. Hem-PC, virusstädning, långsam WiFi, smart-TV, mobilbackup och gaming- eller arbetsbyggen är vanliga ärenden bredvid småföretagsbesök. Privatpersoner kan ofta få RUT-avdrag på arbetskostnaden vid godkänt hembesöksarbete.
Köper jag delar själv eller fixar du det?
Båda funkar. Jag kan rekommendera delar så du köper, eller ta in dem i offerten. Vi enas om märke, budget och garanti innan köp.
Jobbar du bara i Blekinge, Skåne och Småland?
Primärt fokus ligger på Blekinge, Skåne och Småland med bas i Sölvesborg. Jag gör också besök i övriga Sverige vid behov när resa och tid avtalas i förväg. Distanshjälp för mjukvara, virus och nätverksråd fungerar när besök inte behövs. Webb, appar och automation tar jag på distans i hela Sverige via webbutvecklingssidan.
Kan du fixa WiFi, mobil och TV?
Ja. Router, mesh, döda zoner, mobil synk och backup, samt streaming på TV är vanliga uppdrag. Omfattningen hålls realistisk för hem och litet kontor.
Se relaterat arbete
Infrastruktur och interna verktyg från portfolion, relevant när system ska vara stabila.
Relaterade artiklar
IT-support: Sölvesborg, Blekinge & Skåne
Datorhjälp, virusrensning, nätverk, Windows, komponentbyte och smarta hem i vardagen. Lokalt och på distans, med sökord och frågor som matchar hur folk faktiskt söker.
IT och webbyrå i Sölvesborg
Bredare bild: IT, webb och närområden. Kompletterar guiden ovan när du vill se hela erbjudandet.
“Jamie gjorde ett enastående jobb och fixade problemen vi hade. Jag hoppas att vi inte får fler datorproblem på länge, men om vi får det blir Jamie den första vi ringer. Rekommenderas varmt.”
Relaterade tjänster
Webbutveckling
Sajter och appar när du behöver mer än en reparation
Läs om webbutveckling för småföretag